Nederlandse online shopper betaalt liever niet met creditcard

Eén op de vijf Nederlanders twijfelt nog aan de veiligheid van betalen met een creditcard. Zij willen hun online aankopen hier niet mee betalen.

betalen met creditcard niet populair

Uit een onderzoek is gebleken dat het overgrote deel van de Nederlandse creditcardbezitters de kaart niet gebruikt voor online betalingen. Het onderzoek werd onder 1735 Nederlandse consumenten uitgevoerd door de creditcardleverancier International Card Services. Ruim zestig procent van de Nederlanders heeft een creditcard, maar de meesten gebruiken deze niet om een betaling bij een webshop te doen.

Twijfel over de veiligheid
De grootste reden waarom consumenten niet met hun creditcard betalen is twijfels over de veiligheid. Een onterechte twijfel, want doorgaans is betalen met een creditcard zelfs veiliger dan betalen met een gewone bankpas. Betalen met een creditcard biedt meer zekerheid dan betalen met een bankpas, omdat de gekochte goederen middels een aflevergarantie verzekerd zijn.

Daarnaast loop je als creditcardhouder ook weinig risico als je de kaart kwijt raakt. Zodra je deze blokkeert kan je niets meer gebeuren. Daarnaast vergoeden de meeste creditcardaanbieders ook kaartmisbruik voordat je de kaart laat blokkeren.

Extra kosten
Ruim een derde van de creditcardhouders zien de extra kosten van online betalen als een groot nadeel. Nog eens twintig procent vindt betalen met een creditcard net iets te veel gedoe.

Online shoppen is populair
Online shoppen is wel populair onder Nederlanders. Dit is weer gebleken uit een onderzoek naar online koopgedrag dat werd uitgevoerd door Panelwizard. 95 procent koopt soms een product online, 14 procent doet dit elke week en 1,4 procent doet dit zelfs dagelijks.

iDeal is populairder
Betalen met iDeal is populairder dan betalen met een creditcard. Ruim 93 procent maakt hier geregeld gebruik van. 38 procent maakt af en toe gebruik van de creditcard bij een online betaling. Ruim een kwart betaalt zelfs wel eens met een online acceptgiro. Online aankopen die het meest gekocht worden zijn kleding, schoenen, vliegtickets, kaartjes voor concerten of het theater en accessoires.